Privacy Policy
Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) · Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2026
Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita il sito medicalcenteralghero.it e le sue pagine (ad esempio le pagine di prenotazione delle visite) e di chi ci contatta tramite i moduli, WhatsApp, telefono o email. L'informativa sui dati raccolti durante le visite e le cure in studio ti viene consegnata a parte, in studio.
1. Titolare del trattamento
Alghero Medical Center
Via Giuseppe Garibaldi 59/61 · 07041 Alghero (SS)
P.IVA 02483690992
Email: algheromedicalcenter@gmail.com · Tel. +39 351 556 9421
Direttore sanitario: Dott. Paolo Usai, iscr. OMCeO Sassari n. 488.
2. Quali dati trattiamo
Dati di navigazione
Indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, orario della visita. Sono raccolti in modo automatico dai sistemi che fanno funzionare il sito e, solo con il tuo consenso, dagli strumenti di statistica e di misurazione delle campagne (vedi la Cookie Policy).
Dati che ci fornisci tu
Quando compili un modulo di prenotazione o di contatto: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email. Insieme a questi registriamo la pagina da cui arriva la richiesta (e quindi il servizio a cui sei interessato), la data e i parametri della campagna pubblicitaria da cui eventualmente provieni (ad esempio i parametri UTM e gli identificativi di campagna di Meta).
Se ci scrivi su WhatsApp, trattiamo anche il tuo numero, il nome del profilo e il contenuto dei messaggi.
Ti chiediamo di non inserire nei moduli o nei messaggi informazioni sulla tua salute. Per fissare un appuntamento non ci servono: le informazioni cliniche vengono raccolte solo in studio, durante la visita, con un'informativa e un consenso dedicati.
Il fatto stesso di richiedere una visita per un determinato trattamento odontoiatrico può dire qualcosa sulle tue esigenze di salute. Per questo trattiamo questi dati con particolare cautela, li usiamo per gestire la tua richiesta e per misurare le campagne pubblicitarie solo nei modi descritti al punto 3, lettera d).
3. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica | Per quanto tempo |
|---|---|---|
| a) Rispondere alla tua richiesta: ricontattarti, fissare e confermare l'appuntamento, inviarti promemoria. | Esecuzione di misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR). | Fino a 12 mesi dall'ultimo contatto se non diventi paziente. Se diventi paziente, i dati entrano nella cartella dello studio e seguono i tempi previsti per la documentazione sanitaria. |
| b) Far funzionare il sito in modo sicuro e ricordare le tue scelte sui cookie. | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR). | Per il tempo strettamente necessario; vedi la Cookie Policy. |
| c) Statistiche di utilizzo del sito in forma aggregata (Google Analytics tramite Google Tag Manager). | Consenso (art. 6.1.a GDPR), dato tramite il banner dei cookie. | Fino a 14 mesi; vedi la Cookie Policy. |
| d) Misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie: comunicare a Meta (Facebook/Instagram) che una visita o una richiesta di contatto è arrivata da una sua inserzione, tramite il Meta Pixel o con invio dal nostro server (Conversions API) di dati in forma cifrata. | Sulle pagine con banner dei cookie: consenso (art. 6.1.a GDPR). Sulle pagine con Meta Pixel il trattamento avviene all'apertura della pagina, come descritto nella Cookie Policy. | Non oltre 12 mesi. |
| e) Adempiere a obblighi di legge (fiscali, sanitari, richieste delle autorità) e tutelare i diritti del Titolare. | Obbligo legale e legittimo interesse (art. 6.1.c e 6.1.f GDPR). | Per i tempi previsti dalla legge. |
Non usiamo i tuoi dati per prendere decisioni automatizzate né per profilazioni che producano effetti giuridici nei tuoi confronti. Non vendiamo i tuoi dati a nessuno.
4. È obbligatorio fornire i dati?
No. Ma senza nome e almeno un recapito (telefono o email) non possiamo ricontattarti per fissare l'appuntamento. Il consenso a statistiche e misurazione delle campagne è sempre facoltativo: se lo neghi, il sito funziona lo stesso.
5. Come trattiamo i dati
I dati sono trattati con strumenti elettronici, con misure di sicurezza adeguate, solo dal personale dello studio autorizzato e dai fornitori indicati qui sotto, nominati Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR).
6. A chi comunichiamo i dati
| Fornitore | Cosa fa | Dove |
|---|---|---|
| Wild Group S.r.l. (Wild Media) | Agenzia che gestisce il sito, le campagne pubblicitarie e l'elenco delle richieste di contatto per conto dello studio. | Italia |
| Vercel Inc. | Hosting del sito. | USA / UE |
| Google Ireland Ltd. / Google LLC | Archiviazione delle richieste di contatto (Google Workspace: Fogli e Apps Script), Google Tag Manager, Google Analytics, Google Fonts, Google Maps. | UE / USA |
| Stape | Server di tracciamento che, solo con il tuo consenso, inoltra a Meta i dati di misurazione delle campagne. | UE |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Misurazione delle campagne su Facebook e Instagram (solo con consenso); servizio di messaggistica WhatsApp, se scegli di scriverci. | Irlanda / USA |
| Vimeo.com, Inc. | Riproduzione dei video presenti nelle pagine. | USA |
I dati possono inoltre essere comunicati a consulenti dello studio (ad esempio commercialista o legale) e alle autorità, quando la legge lo richiede.
7. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza UE–USA (EU-U.S. Data Privacy Framework), per i fornitori che vi aderiscono, oppure delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea (art. 46 GDPR).
8. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dal GDPR:
- Informazione (artt. 13-14): sapere come vengono usati i tuoi dati e quali sono i tuoi diritti.
- Accesso (art. 15): ricevere conferma che trattiamo dati che ti riguardano e averne una copia.
- Rettifica (art. 16): correggere o completare dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione (art. 17): chiedere che i tuoi dati vengano cancellati, ad esempio quando non sono più necessari.
- Limitazione (art. 18): chiedere che i tuoi dati non vengano cancellati ma che il loro uso sia limitato.
- Portabilità (art. 20): ricevere i dati che ci hai fornito in un formato leggibile, per trasmetterli ad altri.
- Opposizione (art. 21): opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e, sempre, al marketing diretto.
- Revoca del consenso (art. 7.3): ritirare in ogni momento il consenso già dato, senza conseguenze sui trattamenti fatti prima. Per i cookie puoi farlo dalla Cookie Policy.
Per esercitarli scrivi a algheromedicalcenter@gmail.com con oggetto "Diritti GDPR". Ti rispondiamo entro 30 giorni.
Reclamo all'Autorità. Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Minori
Le richieste di prenotazione online sono riservate ai maggiorenni. Per i minori la prenotazione deve essere fatta da un genitore o da chi ne fa le veci.
10. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio quando cambiano i servizi utilizzati o la normativa. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto.